お知らせ

いつもワイルドフラワーエッセンスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
ジャナークでは、お問い合わせをメールで承っておりますが、もし、「問い合わせメールをしたのに返信がない」という方がいらっしゃいましたら、下記お試しの上、再度お問い合わせをお願いいたします。
 
＜確認メールが届かない場合＞
まずは、迷惑メールに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。
 
携帯会社のキャリアメール（auでしたらezweb.ne.jpのアドレス）でご登録されているお客様は、以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
 
・ドメイン指定をされている場合： janark.co.jp
・メールアドレス指定をされている場合： info@janark.co.jp／support@janark.co.jp
 
＜ドメイン指定受信設定・解除方法＞
NTTDocomoの場合
auの場合
SoftBankの場合
※上述以外のメールアドレスをお使いの場合は、ご利用のサービスを提供している会社のヘルプセンターなどでご確認ください。
 

＜ジャナーク問い合わせ先＞
・電話
0120-087-075（フリーダイヤル）
※月・水・金　12：00～17：00
 
・問い合わせフォーム
上記のドメイン登録を行ったあと、こちらのフォームからご用件を入力し、お問い合わせください。
 
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ご面倒をおかけし恐れ入りますが、今一度ご確認の程、よろしくお願いいたします。
 
・ご利用ガイドはこちら
・よくあるご質問はこちら